Términos y Condiciones

Aceptación de términos

Al acceder, registrarte o utilizar los servicios de Colombia Subasta, confirmas que has leído, comprendido y aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por nuestra Política de Privacidad.

Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar nuestra plataforma. Colombia Subasta se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando a los usuarios registrados con al menos 15 días de anticipación.

Descripción del servicio

Colombia Subasta es una plataforma digital de marketplace que conecta a compradores y vendedores en Colombia. Nuestro servicio permite a los usuarios publicar productos con un precio mínimo, recibir ofertas públicas de compradores interesados, y cerrar transacciones de forma directa entre las partes.

Colombia Subasta actúa únicamente como intermediario tecnológico y no es parte de las transacciones entre compradores y vendedores. No somos responsables del estado, calidad, legalidad, ni entrega de los productos publicados en la plataforma.

• Publicación gratuita de productos para cualquier persona natural
• Sistema de ofertas públicas visible para todos los usuarios
• Contacto directo entre comprador y vendedor al aceptar una oferta
• Sección de preguntas y respuestas públicas por producto

Registro de usuarios

Para publicar productos o hacer ofertas en Colombia Subasta es necesario crear una cuenta. Al registrarte, garantizas que:

• Eres mayor de 18 años
• La información que proporcionas es veraz, completa y actualizada
• Eres el titular legítimo de los documentos de identidad que uses para verificarte
• No crearás más de una cuenta personal
• Mantendrás la confidencialidad de tu contraseña

Colombia Subasta se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estas condiciones o que realicen actividades fraudulentas en la plataforma.

Publicación de productos

Al publicar un producto en Colombia Subasta, el vendedor declara y garantiza que:

• Es el propietario legítimo del producto o tiene autorización para venderlo
• El producto no tiene restricciones legales para su comercialización
• La descripción, fotos y precio del producto son verídicos y no inducen a error
• El producto no está incluido en la lista de artículos prohibidos

La publicación permanecerá activa hasta que el vendedor la marque como vendida, la elimine manualmente, o Colombia Subasta la retire por incumplimiento de estos términos.

Sistema de ofertas

El sistema de ofertas de Colombia Subasta funciona de la siguiente manera:

• Los compradores pueden hacer ofertas por cualquier producto publicado
• Todas las ofertas son públicas y visibles para cualquier usuario de la plataforma
• El vendedor puede aceptar cualquier oferta en cualquier momento
• Al hacer una oferta, el comprador adquiere un compromiso de compra vinculante
• Una oferta aceptada genera la obligación de completar la transacción

Colombia Subasta no interviene en la negociación ni en el proceso de pago y entrega, que se acuerda directamente entre comprador y vendedor una vez aceptada la oferta.

Obligaciones del vendedor

El vendedor se compromete a:

• Publicar información veraz y completa sobre el producto
• Responder las preguntas de los compradores de forma oportuna y honesta
• Entregar el producto en las condiciones descritas una vez aceptada una oferta
• Coordinar el pago y la entrega directamente con el comprador ganador
• Marcar el producto como vendido una vez completada la transacción
• No contactar a compradores fuera de la plataforma para ofrecer condiciones diferentes

El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en la suspensión temporal o permanente de la cuenta del vendedor.

Obligaciones del comprador

El comprador se compromete a:

• Hacer ofertas únicamente cuando tenga la capacidad y disposición real de compra
• Completar la transacción si su oferta es aceptada por el vendedor
• Coordinar el pago y la entrega de forma honesta y oportuna
• No hacer ofertas con fines de sabotaje o competencia desleal
• Confirmar la recepción del producto en buen estado antes de cerrar la transacción

Productos prohibidos

Está estrictamente prohibido publicar en Colombia Subasta los siguientes tipos de productos:

• Armas de fuego, municiones o explosivos
• Drogas, estupefacientes o sustancias psicoactivas
• Medicamentos de venta restringida sin prescripción
• Productos falsificados o que infrinjan derechos de propiedad intelectual
• Animales vivos o partes de animales en vía de extinción
• Material pornográfico o de explotación sexual
• Productos robados o de procedencia ilícita
• Divisas, bonos o instrumentos financieros no autorizados
• Cualquier artículo cuya comercialización esté prohibida por la ley colombiana

Limitación de responsabilidad

Colombia Subasta es una plataforma de conexión entre compradores y vendedores. En consecuencia:

• No garantizamos la calidad, autenticidad ni estado de los productos publicados
• No somos responsables por incumplimientos entre compradores y vendedores
• No intervenimos en disputas sobre pagos, entregas o condiciones del producto
• No garantizamos la disponibilidad continua e ininterrumpida de la plataforma

Los usuarios son responsables de verificar la identidad y confiabilidad de las personas con quienes realizan transacciones. Colombia Subasta recomienda tomar todas las precauciones necesarias antes de completar cualquier transacción.

Privacidad y protección de datos

Colombia Subasta recopila y trata los datos personales de sus usuarios de conformidad con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia y sus decretos reglamentarios.

• Los datos recopilados se usan exclusivamente para el funcionamiento de la plataforma
• No vendemos ni compartimos datos personales con terceros sin consentimiento
• Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento
• Implementamos medidas de seguridad para proteger la información de los usuarios

Para más información consulta nuestra Política de Privacidad.

Modificaciones a los términos

Colombia Subasta se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los usuarios registrados mediante correo electrónico con un mínimo de 15 días de anticipación a su entrada en vigencia.

Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta antes de la fecha de vigencia de las modificaciones.

Contacto y jurisdicción

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.